Dealer mobil terbesar keempat Inggris telah menguasai dua merek setelah menutup merek lain karena bos mengakui “itu bukan pekerjaan sederhana”.
Vertu Motors mengungkapkan bahwa, setelah pengumuman enam bulan lalu, telah menyelesaikan rebrand dealer Macklin dan Bristol Street Motors di seluruh Inggris.
Tahun lalu, dealer mobil melaporkan bahwa kelompok itu – dengan lebih dari 190 dealer di Inggris – memutuskan untuk menghilangkan dua sub -mereknya, dan akibatnya mengoperasikan jaringannya di bawah Vertu.
Sekarang telah diungkapkan oleh bos Robert Forrester bahwa, enam bulan setelah pengumuman awal, rebrand telah selesai di semua situs negara.
Dia mengatakan di X: “Hari ini kami telah berganti nama menjadi Vertu di semua operasi ritel untuk pertama kalinya!
“Bukan pekerjaan sederhana dan semoga sukses untuk semua yang terlibat.”
Ini menandakan diakhirinya nama Bristol Street Motors – salah satu yang telah dalam perdagangan motor selama lebih dari 100 tahun.
Vertu telah menggunakan nama Macklin Motors sejak pertama kali mulai berkembang ke Skotlandia pada 2010.
Meskipun situs yang tersisa mengalami rebrand, kelompok itu juga mengkonfirmasi bahwa itu BMW Mini Barnstaple Dealer menutup pintunya untuk selamanya.
Klien yang ada menerima keputusan, memberi tahu mereka bahwa hari kerja terakhir resmi akan pada 28 Maret.
Email itu dikirim dari Anthony Masterson, direktur operasi kelompok, yang merekomendasikan Exeter Cabang sebagai alternatif terdekat.
Pernyataan lengkapnya berbunyi: “Untuk memastikan kami terus memberi Anda layanan kelas satu yang sama, kami mentransfer detail Anda ke vertu terdekat Anda Dealer BMW Dalam grup kami, Vertu BMW Exeter.
“Kami akan melakukan semua yang kami bisa untuk membuat transisi semulus mungkin untuk Anda, memastikan Anda menerima tingkat layanan pelanggan yang luar biasa di Vertu BMW Exeter. “
Ulasan sebelumnya untuk situs ini memuji layanan pelanggan dan tim penjualan yang sangat baik.
Satu orang menulis: “Berikan mobil saya itu Layanan MOT yang sangat bagus pertama dan mencucinya juga. “
Pak lain: “Membeli X5 kemarin, dan saya tidak bisa lebih bahagia dengan pengalaman itu! Terima kasih banyak kepada Joe Jordan untuk layanan pelanggannya yang luar biasa – ia berpengetahuan luas, sabar, dan membuat seluruh prosesnya lancar dan menyenangkan.
“Dari awal hingga akhir, semuanya ditangani secara profesional, dan saya sangat menghargai upaya yang dilakukan untuk memastikan Saya mendapatkan mobil yang tepat.
“Sangat merekomendasikan BMW Barnstaple dan Joe Jordan jika Anda mencari pengalaman hebat!”
Berkomentar ketiga: “Stafnya sangat baik di Vertu Barnstaple, selalu membuat kami merasa diterima.
“Kami telah membeli sekitar 6 mobil darinya dan setiap pengalaman sangat baik. Terima kasih. Pasti 5*”
Setelah pengumuman, seorang pengemudi yang kecewa turun ke Facebook.
Dia memposting: “Saya hanya mengetahui kemarin bahwa Vertu tutup Jumat ini … Layanan terdekat sekarang Exeter. Selalu sangat sibuk jadi mengapa tutup …”
Banyak yang bereaksi dan hampir 100 pengguna telah membagikan pemikiran mereka di komentar.
Satu orang berkata: “Senang mereka memberi kita begitu banyak pemberitahuan !! Saya telah menggunakannya selama 15 tahun!”
Pak lain: “Saya merasa kasihan pada staf karena mereka adalah tim yang hebat !!”
Orang lain menulis: “BMW Barnstaple sangat bagus ketika mereka berada di barat. Kami memiliki empat mobil dari mereka dalam lima belas tahun terakhir.”
Matahari mendekat Mesin vertu untuk komentar.
2
