Calon pembeli rumah kehilangan ribuan di flat yang tidak tertutup

Calon pembeli mengatakan mereka merasa “berbohong” dan “marah” setelah kehilangan ribuan pound memesan flat yang belum selesai.

Orang -orang membayar hingga £ 5.000 sebagai “setoran reservasi” untuk apartemen di Tollesbury House, Ipswich, dengan beberapa diberitahu bahwa itu diharapkan akan selesai pada November 2022.

Perkembangannya tetap tidak berpenghuni dan, setelah kehilangan biaya ketika dia menarik keluar, satu pembeli dibiarkan bertanya “Berapa lama Anda menunggu sesuatu untuk dibangun?”.

Kelompok Jaevee, pengembang, menolak kesalahan dan mengatakan “pembeli diharuskan untuk bertukar kontrak dalam jangka waktu yang disepakati”, menambahkan bahwa mereka kehilangan deposit reservasi yang tidak dapat dikembalikan karena mereka tidak mematuhi tenggat waktu kontrak seperti normal di industri.

Grup ini memiliki rencana berkelanjutan untuk lebih dari 500 properti – sebagian besar flat – di seluruh Norfolk, Suffolk, Essex dan London.

Tetapi beberapa situs telah menghadapi penundaan bertahun-tahun, termasuk Tollesbury House, pengembangan 16 apartemen di Duke Street Ipswich, dekat tepi laut dan universitas.

BBC telah melihat video promosi Facebook yang diposting pada Januari 2019 dari Direktur Jaevee Ben James Smith mengatakan pengembangan itu diharapkan akan selesai dalam “15 hingga 18 bulan”.

Pada tahun 2022 – dan dengan flat masih belum selesai – Janeane Slinn membayar deposit reservasi £ 5.000 untuk sebuah apartemen.

Perjanjian tersebut dilakukan dengan “pandangan untuk bertukar kontrak penjualan secara resmi dalam waktu enam minggu” setelah menerima paket dari pengacara dan menyatakan “tanggal penyelesaian yang diantisipasi” pada 29 November 2022.

Ms Slinn menarik keluar pada Maret 2023 dengan bangunan itu masih belum selesai, tetapi telah ditinggalkan dari kantong meskipun meminta depositnya kembali.

Dia berkata: “Pasti ada sesuatu di suatu tempat yang mengatakan mereka harus menahan kesepakatan mereka dan juga saya menahan kesepakatan saya – mereka belum membangun sesuatu.”

Ms Slinn menambahkan: “Anda hanya merasa sedikit bodoh, bukan? Anda berpikir ‘seberapa mudah tertipu Anda bisa memberikan £ 5.000 kepada orang -orang yang bahkan tidak Anda ketahui siapa mereka?’.”

Ditanya tentang penundaan di Tollesbury House, pengembang mengatakan telah ada lingkungan ekonomi yang menantang di seluruh sektor ini selama beberapa tahun terakhir yang menyebabkan keterlambatan di seluruh industri.

Pensiunan insinyur Paul Sigston, 65, sedang mencari rumah setelah pindah kembali ke Inggris dari Belanda pada tahun 2022. Ia juga membayar £ 5.000 sebagai “setoran reservasi” dan diberi tanggal penyelesaian yang diantisipasi yang sama dalam perjanjian reservasi.

Tapi dia meminta uangnya kembali pada Oktober 2022, menulis dalam surat kepada Jaevee bahwa dinding belum selesai, tidak ada jendela dan “Saya tidak berpikir ada kemungkinan proyek akan siap untuk diselesaikan pada bulan November [2022]. “

Dia mengatakan dia menerima “sama sekali tidak ada balasan” untuk surat itu dan belum mendapatkan uangnya kembali.

Dua tahun kemudian, Catherine Bullough membayar £ 2.500 – diskon setengah harga untuk pembeli pertama kali – pada bulan Maret 2024 untuk mengambil flat “dari pasar”.

“Sejak saat itu dalam masalah dimulai,” katanya.

Pemain berusia 32 tahun itu diberi “tanggal penyelesaian yang diantisipasi” pada 8 Mei 2024 dan mengunjungi setiap minggu, bersemangat untuk melihat kemajuan, tetapi “sama sekali tidak ada yang terjadi”.

“Bahkan kantor manajemen yang ada di sana ketika saya pergi untuk melihat sekeliling telah berkemas dan pergi,” katanya.

“Saya berada di bawah tekanan nyata oleh tim penjualan untuk bertukar kontrak. Saya mendapat panggilan telepon hampir setiap hari … namun properti tetap terlihat persis sama.”

Ms Bullough menarik keluar pada bulan September 2024 dan sementara dia sadar depositnya tidak dapat dikembalikan percaya bahwa perjanjian itu batal “karena mereka tidak memenuhi akhir kontrak mereka”.

“Saya merasa seperti seluruh pengalaman dari awal hingga akhir adalah salah satu yang dibohongi, diberitahu informasi palsu berkali -kali tentang apa yang terjadi dengan penjualan dan dengan properti dan itu memengaruhi saya secara besar -besaran,” katanya.

Ms Bullough mengatakan dia “tidak percaya” orang lain “dalam posisi yang sama” seperti dia.

“Kami semua menyerahkan uang kami, kami semua belum melihat apa pun yang kami janjikan dan itu membuat saya sangat marah.”

Direktur Jaevee Mr Smith memberi tahu BBC “Tidak ada tahap [JaeVee] Katakanlah apartemen sudah siap pada titik reservasi “.

Dia berkata: “Penarikan terjadi karena pembeli yang gagal bertukar, bukan karena [JaeVee’s] tindakan.

Perusahaan mengatakan pekerjaan bangunan di Tollesbury House, yang merupakan bagian dari pengembangan bertahap yang jauh lebih besar, akan selesai pada bulan Mei.

Pengembang menunjuk lingkungan ekonomi yang menantang di seluruh sektor ini selama beberapa tahun terakhir yang telah menyebabkan penundaan industri.

Kelompok yang terhubung dengan Jaevee menggunakan investasi swasta untuk membantu mendanai pembelian situs untuk pengembangan, seperti Tollesbury House, dan mengiklankan pengembalian kepada investor hingga 100% ketika properti tersebut dikembangkan dan kemudian dijual.

BBC telah berbicara dengan seorang investor yang – tergoda oleh pengembalian semacam ini – menginvestasikan lebih dari £ 84.000 yang digabungkan dalam proyek Ferry Boat Inn Jaevee di Norwich dan Eastern Escape di London Utara pada musim panas 2019.

Lebih dari lima tahun kemudian, salah satu anak perusahaan Jaevee yang mengembangkan situs adalah dalam administrasi dan yang lainnya berada dalam penerima.

Investor mengatakan komunikasi itu sporadis tetapi Jaevee “memang suka menghubungi [us] Ketika mereka mencari uang untuk lebih banyak investasi – yang tampaknya lebih sering terjadi daripada memberikan pembaruan pada yang saat ini “.

Jaevee Group mengatakan sedang dalam proses membeli kembali Easter Escape dan situs Ferry Boat Inn menggunakan pinjaman menjembatani dan bahwa kepentingan investor dalam proyek -proyek ini dilindungi.

Investor – yang telah menyatakan kekhawatiran atas uang mereka – mengatakan mereka telah merasakan beberapa jaminan karena Jaevee mengirimkan pembaruan yang lebih rinci tentang proyek daripada di masa lalu, tetapi mereka masih menunggu untuk melihat hasilnya.

Direktur Mr Smith mengatakan “situasi menyoroti masalah yang lebih luas dalam sektor keuangan pengembangan properti yang tidak diatur” dan mengklaim pemberi pinjaman dapat memberikan tekanan pada menempatkan perusahaan pengembangan “untuk mengekstraksi biaya tambahan dan hukuman dari peminjam”.

Sementara tujuh perusahaan yang terhubung dengan kelompok Jaevee berada dalam administrasi atau penerima, Mr Smith mengatakan kepada BBC bahwa kelompok itu memiliki “portofolio ekstensif perkembangan yang sukses, menunjukkan komitmen kami terhadap keberhasilan investor dan pengiriman proyek”.

Mereka termasuk hotel “butik” di Wymondham, Norfolk, rumah perumahan “high-end” di Northbourne, Kent, dan mengubah bekas hotel laut di Sheringham, Norfolk, menjadi flat.

Dia mengklaim “contoh -contoh ini memperkuat bahwa Jaevee secara konsisten bertindak untuk kepentingan terbaik investornya”.