Bos Bandara Heathrow telah meminta maaf kepada lebih dari 200.000 penumpang yang perjalanannya terganggu oleh penutupannya bulan lalu setelah kebakaran.
Thomas Woldbye menawarkan “penyesalan terdalam” menambahkan bahwa “situasi belum pernah terjadi sebelumnya”.
Berbicara kepada anggota parlemen, dia mengatakan dia mengenali “ketidaknyamanan yang cukup besar dan kekhawatiran yang ditimbulkannya”.
Bandara ditutup lebih dari satu hari di bulan Maret setelah kebakaran di gardu listrik terdekat.
Woldbye mengatakan Heathrow menyadari “selama dini hari” Jumat 21 Maret bahwa “kami kehilangan kekuasaan ke bandara”.
“Di pusat operasi kami, Anda akan melihat semua lampu merah menyala, bahwa sistemnya menyala,” katanya. “Kami tidak punya informasi mengapa.”
“Kami kemudian mendapat panggilan tahap yang sedikit kemudian dari departemen pemadam kebakaran bahwa gardu itu terbakar,” katanya.
Heathrow dipasok oleh tiga gardu, tetapi merobohkan satu menyebabkan hilangnya daya ke bandara.
Mr Woldbye mengatakan sepertiga dari bandara itu dinyalakan dan Terminal 2 sangat terpengaruh. Dia menambahkan bahwa itu menjadi “pertama dan terutama situasi keselamatan”.
“Kita perlu memastikan, ketika krisis terjadi, bahwa orang -orang aman,” katanya.