Investigasi BBC West

Seorang pria yang kehilangan alat senilai £ 1.000 setelah ditipu oleh aplikasi perbankan palsu mengatakan itu membuat Anda “kehilangan kepercayaan pada kemanusiaan”.
Aplikasi ini meniru platform perbankan seluler yang sah dan memungkinkan penipu untuk memalsukan transfer bank secara langsung, menunjukkan kepada penjual pesan ‘pembayaran yang berhasil’ dan kemudian berjalan pergi, meninggalkan penjual ribuan pound dari kantong.
Dr Tim Day, memimpin dalam kejahatan pintu dan penipuan untuk Chartered Trading Standards Institute (CTSI), menggambarkan aplikasi sebagai “ancaman yang muncul.” Dia menambahkan: “Sifat langsung dari penipuan ini tidak biasa.”
Korban Anthony Rudd berkata: “Saya merasa benar -benar memuakkan bahwa Anda bisa menatap mata seseorang, menjabat tangan mereka, dan kemudian merampok mereka.”
Sekitar 500 laporan kejahatan yang melibatkan aplikasi perbankan palsu telah dibuat untuk melakukan penipuan dalam tiga tahun terakhir.
Beberapa aplikasi ini tersedia di Google Play Store di masa lalu tetapi dihapus. Google mengatakan “Keselamatan dan keamanan pengguna adalah prioritas utama kami”.
Sekarang, Investigasi BBC West telah menemukan versi aplikasi yang tersedia di tempat lain yang dapat diunduh langsung ke ponsel Android tanpa menggunakan toko aplikasi resmi.

Mechanic Mr Rudd menjual lebih dari £ 1.000 alat listrik di platform media sosial ketika ia menerima pesan dari profil bernama Liam Wright.
Ketika “Tuan Wright” mengatakan dia tertarik untuk melihat mereka, Rudd mengundangnya untuk datang ke bengkelnya di Salisbury, Wiltshire.
Setelah pria itu tiba, dia memeriksa alat -alat itu, menawarkan transfer bank dan membuka apa yang tampaknya menjadi aplikasi perbankan.
“Dia menyerahkan teleponnya kepada saya dan saya mengetik detail akun saya, mengklik Kirim, dan itu muncul dengan pemberitahuan pembayaran yang berhasil,” kata Rudd.
“Itu terlihat benar -benar asli.”
Sementara Mr Rudd sedang menunggu uang itu muncul di rekening banknya, ia membalikkan punggungnya untuk mengambil aksesori untuk diserahkan sebagai bagian dari penjualan.
Scammer menggunakan kesempatan ini untuk pergi dengan semua alat, tetapi uang itu tidak pernah tiba di rekening bank Tuan Rudd.

“Dia datang ke tempat kerja saya dan mengambil alat saya,” kata Rudd.
“Sangat membuat saya marah sehingga seseorang bisa begitu berani, tetapi juga memalukan karena saya membiarkan ini terjadi.”
Rudd mengundurkan diri dari pekerjaannya karena dia mengatakan penipuan itu memiliki “dampak besar” pada kesehatan mentalnya.
“Kamu kehilangan kepercayaan pada kemanusiaan, bahwa seseorang bisa serendah itu,” katanya.
Polisi Wiltshire mengatakan kepada Rudd bahwa mereka tidak akan mengambil tindakan lebih lanjut karena tidak dapat mengidentifikasi tersangka sejak insiden pada 11 Februari.

Itu adalah cerita yang mirip untuk John Reddock, dari Liverpool.
Dia menjual gelang emas dengan harapan dia bisa menggunakan uang itu untuk membawa kedua anaknya berlibur ke Spanyol.
Dia juga menggunakan platform media sosial untuk mengiklankan item tersebut, yang dia daftarkan seharga £ 2.000.
“Saya mencoba melakukan sesuatu yang baik untuk anak -anak saya dan itu menjadi bumerang pada saya,” kata Mr Reddock.
Dua pria tiba di rumahnya untuk melihat gelang itu dan memutuskan bahwa mereka senang melanjutkan pembelian, menawarkan transfer bank.
Mr Reddock memberi tahu mereka rincian rekening banknya dan salah satunya mengetiknya menjadi apa yang tampaknya menjadi aplikasi perbankan di ponsel mereka.
Kemudian menunjukkan pemberitahuan yang berhasil.

Mereka pergi dengan gelang itu tetapi Tuan Reddock tidak pernah menerima uang.
“Ini memberi saya mimpi buruk dan malam tanpa tidur. Saya jijik tentang apa yang telah mereka lakukan padaku,” katanya.
“Itu membuatku sangat marah karena aku mencoba melakukan sesuatu yang baik untuk anak -anakku, dan mereka datang ke properti untuk mencuri dariku.”
Reddock melaporkan insiden itu ke polisi tetapi tidak ada tindakan lebih lanjut yang diambil.

Investigasi BBC West menemukan aplikasi perbankan palsu – yang tidak kami beri nama agar tidak mempromosikannya – tersedia untuk diunduh ke ponsel Android langsung dari internet.
Dr Day berkata: “Begitu banyak penipuan sekarang terjadi secara online sehingga mudah untuk menjatuhkan penjaga kami ketika berurusan dengan orang secara langsung.
“Ini memberi kita rasa aman yang salah tetapi penipuan dan penipuan kemungkinan besar terjadi di ruang ini.”
Dr Day mengatakan itu juga menunjukkan bagaimana penipuan menjadi “lebih kompleks dan canggih”.
“Jumlah uang yang tersedia sebagai hasil dari penipuan sangat besar dan tingkat penegakan yang relatif mungkin berarti jenis kejahatan yang menarik lebih banyak penjahat profesional,” tambahnya.
Dia mengatakan bahwa perusahaan teknologi harus “lebih terlibat” dalam mengusir penipuan pada platform online.
Bagaimana menghindari penipuan
UK Finance mewakili lebih dari 300 perusahaan di industri perbankan dan keuangan Inggris. Seorang juru bicara mengatakan penipuan aplikasi perbankan palsu adalah “kekhawatiran” dan mereka memberikan nasihat keselamatan berikut:
- Jangan ditekan untuk menerima pembayaran melalui transfer bank
- Jangan pernah menyerahkan barang kecuali Anda yakin telah menerima uang dan memeriksa rekening bank Anda sendiri untuk melihat apakah pembayaran telah tiba
- Periksa apakah pembeli memiliki profil yang baru terdaftar sebelum Anda bertemu dengan mereka karena ini mungkin berarti mereka tidak seperti yang mereka katakan
Informasi lebih lanjut tentang tetap aman dari penipuan dapat ditemukan di sini.

Tapi ini tidak nyaman bagi Sebastian Liberek, yang menjalankan perbaikan bisnis Sebass di Gloucester.
Dia menjual dan memperbaiki telepon, tablet, dan komputer dan telah ditargetkan oleh penipu – yang berjalan langsung ke tokonya – menggunakan aplikasi perbankan palsu pada tiga kesempatan dalam beberapa bulan terakhir.
Dia mengatakan dia telah kehilangan ratusan pound karena transfer bank yang dipalsukan oleh pelanggan.
“Itu membuatmu merasa marah dan rentan,” kata Liberek.
“Ketika Anda menghabiskan 15 tahun membangun bisnis dan seseorang dapat memotongnya dan mengambil potongan tanpa konsekuensi.”
Mr Liberek kini telah memasang langkah -langkah keamanan ekstra seperti CCTV untuk melindungi bisnisnya dari upaya di masa depan.
“Fakta itu terjadi tiga kali, itu mungkin akan terjadi keempat kalinya,” katanya.
“Tidak ada tempat untuk pergi, Anda tidak dapat menemukannya, Anda dapat melaporkannya ke polisi, tetapi kemungkinan apa pun yang dilakukan tentang hal itu cukup ramping.
“Ini situasi tanpa jawaban, atau berakhir.”